Відгуки про компанію Mebelfedosov інтернет магазин меблів

Обращаюсь только в этот интернет магазин. Наверное, я консервативен, но чего испытывать
судьбу, если знаешь, что и облуживание, и мебель у них на отлично. Всем рекомендую.

• Коментар продавця03.08.2020

  Добрый день, Иван. Спасибо за Ваш заказ.Мы ценим наших постоянных клиентов и всегда рады сотрудничеству. Приятно было с Вами общаться.

Стол просто супер. Компактный и удобный. Ребенок в восторге. Буду обязательно обращаться.

Заказали матрац 18.07.20. Сегодня 25.07.20 матрац ещё не отправлен, звонит девушка и говорит что мы должны ещё им на карту перевести деньги за доставку. Службу доставки мы указывали НоваяПочта, они говорят что будут отправлять службой Мист Экспресс которую не возможно отследить.

• Коментар продавця26.07.2020

  Добрый день, Андрей. По поводу оставленного Вами отзыва.
  1) Матрас у нас заказывала Анжела. Заказ она оплатила LigPay, предварительно не уточнив, есть ли матрас в наличии.
  2) При заказе Анжела просила озвучить сумму доставки, так как хотела ее оплатить на карту. Поэтому мы ей перезвонили.
  3) Да, нам тоже проще отправлять товар Н.П. Но у Н.П. стоимость доставки габаритных грузов гораздо выше+ обязательная обрешётка. Поэтому такие грузы стараемся отправлять транспортной компанией Мист Экспресс.
  4) Матрас был заказан в тот же день, когда был оформлен заказ.С учетом того, что 18.07 это суббота, в заказ он пошёл 20.07 с понедельника. 24.07 мы его получили. 25.07 отправили. Стандартная отправка товара, при его наличии, у нас в течении трёх рабочих дней.
  5) Если задержка доставила Вам неудобства, приносим свои извинения.

Спасибо Ольге за внимательное и профессиональное общение. Только убедившись, что человек
знает, о чём говорит, сделала заказ.

Спасибо огромное за быструю доставку. Товар упакован ооооочень тщательно, комплектация в порядке, все очень аккуратно. Собирала прихожую собственноручно, это оказалось проще, чем конструктор Лего раз в 10:)

Заказывала набор мебели Непо. Мои ожидания оправдались. Смотрится, на мой взгляд, стильно и современно. Рекомендую.

все прошло хорошо , без проблем .

Отличный стол и стулья. Порадовала быстрая доставка.

Дякую, I ще раз дякую. Дуже задаволена. Раджу всiм цей магазин.

Заказ на напольную вешалку оформлен на выходные, оплачен по полной предоплате. Понедельник-выходной, во вторник должна была быть отправка, не отправили.
После моего напоминания отправлен заказ в среду .Спасибо.
Напольная вешалка не соответствует заявленным размерам.
У продавца указана высота: 1 м 15 см, пришла вешалка высотой 1 м 4 см(
Небольшая разница, но при покупке через интернет на описание обращаешь большое внимание, ведь товар покупаешь не увидев в живую.
При распаковке не оказалось защитной кнопки, которая прикрывает шуруп(
По качеству вопросов нет.
Вешалка деревяная, аккуратно обработанная.
Но ни одну звезду вынуждена убрать(

• Коментар продавця13.07.2020

  Добрый день, Елена. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Действительно, из за того, что в понедельник был выходной день, сместилось время отправки и вместо вторника вешалку отправили в среду. Приносим свои извинения за задержку. По поводу не соответствия высоты: фабрика оставляет за собой право вносить не большие изменения, не ставя нас в известность. Спасибо за уточнение. Вы первая кто на это обратил внимание. Исправим высоту вешалки на сайте. Для того, что бы стоимость доставки вешалки была меньше, и для безопасности, водитель перед отправкой ее разбирает. Вероятно, при этом и была потеряна заглушка. Очень приятно, что в целом, заказанный Вами товар Вам понравился. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.